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基于人工智能技术为企业提供降本增效工具,并提供获客、增长解决方案推进企业数字化转型,科学化管理,持续性增长 从获客到成单,从服务到挖掘,以客户全生命周期管理驱动企业增长。
售前数据筛选和分类完成新线索挖掘,售后客户维系和服务实现老用户激活,充分解放人工,有效提升产能
真正实现7*24小时客户服务,补充及完善人工服务,释放人力成本,推进企业为客户提供高效优质服务
服务质量检测,内容达标分析,营销点挖掘
全语言表达覆盖,多语言混合识别,极少标注,极速响应,识别精准
基于深度自然语言理解技术,采用向量空间算法提高语义理解精度,会话目标明确,交互体验流畅,意图识别准
采用卷积神经网络算法和深度学习算法,提升语音识别的文本结果,降低音源背景噪音影响,有效提升会话交互体验
具备不断丰富和迭代知识图谱的能力,训练机器人达到人工外呼的效果
不管是基于场景的工具还是平台,在落地于企业时,运营服务都成为了最关键的一个环节。通过专业的运营服务能力让企业的使用没有后 顾之忧,成功的应用才是合作的开始。
根据需求匹配专人对接,从业务、数据、目标等多方面掌握客户需求
依据业务现状、数据特点、业务特性、需求等多维度提供定制方案
根据方案制定执行计划,成立服务小组,协同执行,快速落地
根据分析结果优化方案再执行,达到持续拉动业务前进的效果
定期分析业务数据,根据数据找到问题点做调整,找到成功点做复制
1V1代运营服务,让产品充分融入业务环节,辅助企业加速成长
日均成单量提升
销售业绩提升
工作效率提升
企业运营成本降低
客户满意度提升
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